Terma dan Syarat Sky247 –
Peraturan & Polisi Platform Rasmi

1Terma Am

Sky247 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. Platform ini menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, bingo dan permainan tembak ikan kepada pemain yang layak di seluruh Malaysia.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftarkan akaun baharu atau mengakses platform sky247. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan, termasuk sebarang pindaan yang dikuatkuasakan dari semasa ke semasa.

Dalam kes di mana terdapat ketidakselarasan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain bagi dokumen ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai sebagai rujukan rasmi untuk pemain Malaysia.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan sky247, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak sedang dalam status pengecualian diri (self-exclusion) daripada mana-mana platform perjudian.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain semasa menggunakan platform.

Sky247 berhak untuk mengesahkan kelayakan ahli pada bila-bila masa dengan meminta dokumen pengenalan diri yang sah. Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses bagi memastikan keselamatan akaun anda.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada sky247 pada satu masa. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat perbankan yang sama, adalah dilarang sama sekali.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat akaun bank. Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penggantungan akaun tanpa notis awal.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi nama pengguna dan kata laluan anda dengan mana-mana pihak lain. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan sky247 dengan segera.

4Deposit & Pengeluaran

Sky247 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, Visa dan Mastercard. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Had Deposit:

• Deposit minimum: RM 30 setiap transaksi.
• Deposit maksimum: Bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap akaun anda.
• Semua deposit dimasukkan ke dalam akaun dengan serta-merta selepas pengesahan pembayaran berjaya.

Had Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Sky247 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu.

5Bonus & Promosi

Sky247 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, rebat harian dan program VIP eksklusif. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus sky247:

• Bonus hanya sah untuk satu akaun, satu alamat IP, satu peranti dan satu kaedah pembayaran sahaja.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
• Sky247 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti salah guna atau penipuan.
• Promosi tertentu mungkin hanya tersedia untuk negeri atau kawasan tertentu di Malaysia.

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui kaedah yang tidak sah, termasuk pertaruhan perlawanan (matched betting) menggunakan akaun berganda, akan menyebabkan pembatalan bonus dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform sky247 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pengauditan bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, sky247 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun pemain.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat bantu yang memberikan kelebihan tidak adil kepada pemain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta.

Untuk permainan kasino langsung, semua interaksi dengan wakil dealer (dealer) direkodkan. Rakaman ini boleh digunakan sebagai rujukan sekiranya terdapat sebarang pertikaian mengenai hasil permainan.

7Keselamatan & Privasi

Sky247 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali untuk tujuan pematuhan undang-undang atau pemprosesan pembayaran yang sah.
• Sky247 menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

8Penutupan Akaun

Sky247 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Bukti penipuan, manipulasi sistem atau penggunaan perisian haram.
• Pendaftaran akaun berganda oleh individu yang sama.
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan.

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan sky247. Sebelum penutupan akaun diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada akaun bank yang berdaftar setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi.

Program pengecualian diri (self-exclusion) tersedia untuk ahli yang ingin mengambil rehat daripada bermain. Tempoh pengecualian diri boleh ditetapkan antara 7 hari hingga 12 bulan atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda tidak akan dapat diakses dan tiada bonus atau promosi akan dihantar kepada anda.

9Tanggungjawab Platform

Sky247 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat:

• Gangguan perkhidmatan internet yang berada di luar kawalan platform.
• Kegagalan teknikal pada peranti atau rangkaian milik pengguna.
• Kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan bermain yang dibuat oleh pemain sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia dompet digital.

Sky247 juga tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang mungkin dihadapi oleh pemain akibat penggunaan platform ini dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian tidak dibenarkan. Adalah tanggungjawab sepenuhnya pemain untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian adalah sah mengikut undang-undang negeri atau kawasan tempat mereka berada.

10Pindaan Terma

Sky247 berhak untuk meminda, menambah atau mengemas kini mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman sesawang rasmi sky247.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui peraturan terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform sky247 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform pada bila-bila masa.